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ふじのくにに住みかえる

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2011年04月01日

家を建てるなら、展示場へ行くな!?




住まい選び、建築会社選びは「人選び」です。
展示場に行くと、案内係役の営業マンが対応します。

実は、あなたがその会社で家を建てるとするならば、
良いも悪いも、その営業マンが一生あなたの住まい創りの
パートナーになります。

もしその営業マンが、あなたのために、責任感を持って誠意的に
面倒を見てくれる人であれば、グッドですが・・・

私が、目の当たりにした現実は、無責任で不誠実な社員も
残念ながら多くいます。

あなたの大切な住まい創りのパートナーを、展示場に行った
時の運で決めて良いのでしょうか?

人選び」は失敗しない家創りの極意です。

業界で社員教育などを専門に行った私が、あなたの家創りの
「ベストパートナー探し」のお手伝いをします。
展示場に行く前に是非ご相談下さい。


クレームベスト10
 
1  約束事や、打合せしたことが守られない。

2  「言った」「言わない」で水掛論になる。

3  当初、言われた予算より追加金額が大幅に増える。

4  慎重に検討したいのに、強引に契約を迫る。

5  お客様の言いなりで、プロとしてのアドバイスが無い。

6  考えが何時も会社向きで、お客様のために何がベストかを考えない。 

7  契約した後は連絡が極端に少なくなる。

8  クレームが発生した際、責任逃れをする。

9  住宅ローンや、税金などの専門知識が低い。

10 会社を退職してしまい、後任の担当者とは引継ぎも出来ていない。

等々・・・
住宅業界は「クレーム産業」と揶揄される由縁です。

家計を切り詰め、やっとの思いで貯めた自己資金、自分の生命を担保に組んだ莫大な住宅ローン、このように人生で一番高価な買い物をするあなた、失敗は許されません 


<お問合せ>
住宅総合コンサルティング CAPA-SERVICE(キャパサービス)
TEL/FAX :0545-32-6113
Mail:info@capa-s.com
  


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