2011年08月05日
♪いい、仕事しまっせ♪ オマケもあるよ
㈱鈴木防水工業 鈴木社長
現在、私が静岡県の要請で経営支援を行っている静岡市清水区の㈱鈴木防水工業さん。
今まで、大手の建築会社さんを主な取引先としていましたが、新たな市場開拓として
一般ユーザーさんへの販路開拓のお手伝いをしています。
社長さん自ら、現場に出るなど35年のキャリアを持つプロの職人集団です。
防水工事や塗装工事、断熱工事などが主な業務となります。
雨漏りがする、家が暑くて熱中症になっちゃう

と、お困りの方、私までご連絡下さい。

こちらもどうぞ~
<新コーナー登場・これから家を建てる方へ>
ippeiの一口メモ

今日は、良い住宅営業マンの見極め方・・・を、教えます。
皆さんがテレビCMなどで知っている一般的な住宅会社の場合、
営業マンは、平均して年間に6棟前後の契約を上げます。
年間10棟~12棟の契約を上げる営業マンは優秀な営業マンと言えます。
売れない営業マンは年間2~3棟しか契約が取れません。
何是、同じ商品を売っているのに5倍もの差が出るのでしょうか。
様々な原因がありますが私の経験からすると、売れる営業マンは、お客さまが
現在、何に不満や不便を感じているのか、どの様な夢を描いてマイホーム
を計画しているのか、その、様々なこだわりを察知する感性を持っています。
そして、そのお客さまの気持ちを充分に理解した上で、
不満や不便をを払拭できる提案や、お客さまのこだわりに即した提案を行うこと
が出きるのです。

逆に、売れない営業マンは、お客様の気持ちとは全く異なったポイントのズレタた
提案や言動により、お客さまの気持ちを萎えさせてしまうのです。

そこで、今日のワンポイント

良い営業マンを見極める方法は、「聞き上手」な営業マンを探せ

「立て板に水」のように流暢に商品説明する調子の良い営業マンより、
お客さまの話しをジックリ聞き、ポイントを突いた説明をする営業マンを
選ぶことが良いマイホーム創り、成功の秘訣です。

Posted by ippei at 21:50│Comments(4)
│一口メモ
この記事へのコメント
「聞き上手」これって、とても大事ですよね!
ただ、ふんふんと相槌を打っているだけなら誰にもできますが「聞き上手」な方って、コミュニケーション能力が高いな~と感じます。
五感を使って情報を正確に把握する能力や発信力だけでは無いなと感じます。相手に本音を語らせるには、人としての魅力も必要でしょうし・・・
聞き上手な方って押しつけがましくないと言うか・・・相手に考えさせる余力を残して決断に導くような印象です。人間、相手に指図されるより結局は自分で決断した方が納得いきますもんね!
特に、私みたいに頑固な性格の人間は(#^.^#)
「聞き上手」って仕事だけではなく生きていくうえで重要ですよね~(*^。^*)
今日も大変勉強になりましたぁ~♪
ただ、ふんふんと相槌を打っているだけなら誰にもできますが「聞き上手」な方って、コミュニケーション能力が高いな~と感じます。
五感を使って情報を正確に把握する能力や発信力だけでは無いなと感じます。相手に本音を語らせるには、人としての魅力も必要でしょうし・・・
聞き上手な方って押しつけがましくないと言うか・・・相手に考えさせる余力を残して決断に導くような印象です。人間、相手に指図されるより結局は自分で決断した方が納得いきますもんね!
特に、私みたいに頑固な性格の人間は(#^.^#)
「聞き上手」って仕事だけではなく生きていくうえで重要ですよね~(*^。^*)
今日も大変勉強になりましたぁ~♪
Posted by Fumy
at 2011年08月06日 02:34

☆ fumyさん
おはようございます。
いつも、気合の入ったコメントありがとうございます。
全くfumyさんの言うとおりです。
私がハショッテ書いたコメントで、ここまで深堀して理解できるのは
さすがですね(0^‐’)b
営業の仕事って「恋愛」に似ていると思うんです。
例えば、私がfumyさんに想いを寄せていて、何とか恋人になってほしいと思った時、fumyさんはどんな趣味を持っていて、どんな食べ物が好きなのか、どんなことをしたら喜ぶのか、何処へデートに誘おうか、どんなサプライズを用意しようか・・・真剣に考えますよね (^_-)-☆
全く、営業の仕事と同じプロセスなんです。
恋愛上手な人は営業の職業に向いていると思います(#^_^#)
おはようございます。
いつも、気合の入ったコメントありがとうございます。
全くfumyさんの言うとおりです。
私がハショッテ書いたコメントで、ここまで深堀して理解できるのは
さすがですね(0^‐’)b
営業の仕事って「恋愛」に似ていると思うんです。
例えば、私がfumyさんに想いを寄せていて、何とか恋人になってほしいと思った時、fumyさんはどんな趣味を持っていて、どんな食べ物が好きなのか、どんなことをしたら喜ぶのか、何処へデートに誘おうか、どんなサプライズを用意しようか・・・真剣に考えますよね (^_-)-☆
全く、営業の仕事と同じプロセスなんです。
恋愛上手な人は営業の職業に向いていると思います(#^_^#)
Posted by ippei at 2011年08月06日 06:32
こんばんは〜
毎日暑いですね〜
千葉での家業を手伝っていた時、以前とあるお庭に池を造りたいと依頼があり、穴を掘り配水工事をし、その上に『防水シート』を張り池を造りました。
他にもビルの屋上にも庭を造るさいに使用しましたよ。
そう言う工事もなさってるんですよね!?

毎日暑いですね〜
千葉での家業を手伝っていた時、以前とあるお庭に池を造りたいと依頼があり、穴を掘り配水工事をし、その上に『防水シート』を張り池を造りました。
他にもビルの屋上にも庭を造るさいに使用しましたよ。
そう言う工事もなさってるんですよね!?
Posted by 植木屋 純坊 at 2011年08月07日 21:33
☆ 植木屋純坊さん
こんばんは、スミマセン(‐,‐;)
パソコンの調子が悪く、返事が遅くなってしまいました。
そうですね、屋上に創る池とか防水に関するプロフェショナル
です。
こんばんは、スミマセン(‐,‐;)
パソコンの調子が悪く、返事が遅くなってしまいました。
そうですね、屋上に創る池とか防水に関するプロフェショナル
です。
Posted by ippei at 2011年08月09日 20:14